LES SERVICES REMATEL

Service après-vente

Vos appareils ou équipements sont pris en charge par un centre de réparation agréé qui met en œuvre les opérations suivantes :
- diagnostic technique,
- remplacement des composants ou éléments défectueux,
- mise à jour de la révision logiciel (si applicable),
- test de programmation,
- mesure et essai sur banc de contrôle en laboratoire. 

Assistance pour la sélection de matériel

Notre équipe de spécialistes, à haut niveau de compétence, vous propose des solutions complètes par une définition de matériel adapté et vous apporte une solution performante pour tous vos projets. 

Assistance technique / supervision

Nos partenaires ayant acquis une solide expérience et disposant de toutes les habilitations nécessaires pour intervenir sur la plupart des sites industriels sont à votre disposition pour former vos équipes et assurer éventuellement la supervision de vos projets. 

Prestation de service

Nos sous-traitants, partenaires de longue date, spécialistes de nos produits peuvent intervenir en France ou à l'étranger pour réaliser une installation complète clefs en main. Leurs compétences et leurs habilitations permettent une intervention sur la plupart des sites industriels ou tertiaires.